Imagen de la página principal de la web del FC Barcelona el día 17 de Noviembre de 2009
El medio que analizaré como referencia para mi blog es, como no podía ser de otra manera, la página oficial del FC Barcelona. Creo que es la opción más lógica por el tema a tratar. La URL del medio es www.fcbarcelona.cat, es, por lo tanto, la web oficial de un club de fútbol.
Valoración general:
En general la página web www.fcbarcelona.cat como escaparate en Internet de una marca tan global como el Barça es completa. Es actualizada y con multitud de servicios. Está muy enfocada a la propagación y expansión del negocio, algo comprensible por la situación del fútbol actualmente, muy mercantilizado. La organización de los contenidos facilita la navegación por la página.
Análisis de los contenidos informativos:
El sitio web del FC Barcelona ofrece los siguientes contenidos informativos: Noticias: Actualidad general del club. Situado en la página principal de la web. Actualidad: Recoge, por secciones deportivas del club, todas las noticias de actualidad de cada una de ellas.
Pero además de la propia actualidad, la página web recoge más información de todo lo que rodea al club: palmarés, historia, ciertos reportajes especiales, organigrama, información corporativa…
El club también cuenta con una televisión, una radio y dos revistas. Información de servicio no se ha hallado de relevancia.
Valoración:
Es una página bastante actualizada. Realmente podría competir perfectamente en este aspecto con cualquier versión digital de un medio de comunicación del ámbito del Barça. Tiene numerosas noticias, que se renuevan periódicamente. Además tiene algunas informaciones “exclusivas”, lo que le otorga cierto valor añadido frente a medios que no son los oficiales del club y por lo tanto no pueden acceder con tanta facilidad a sus informaciones. Además todo ello se organiza de forma diáfana.
Análisis de servicios y documentación complementaria:
La web ofrece multitud de servicios relacionados con la marca FC Barcelona. Venta de entradas, de productos, hacerse socio por Internet, un apartado de “atención al barcelonista”, suscripción a servicios como alertas por el móvil o la revista del club, descarga de contenidos (fotografías, vídeos, contenidos para el PC o para el móvil principalmente), servicios para empresas (acuerdos de colaboración o publicidad) o conectar con la emisión en directo de la televisión o radio del club son algunos de los más destacados.
Además el sitio web ofrece la posibilidad de elegir entre seis idiomas (catalán, castellano, inglés, chino, japonés y árabe). También se puede rastrear en una notable hemeroteca para encontrar cualquier noticia del pasado.
Otro de los servicios con los que cuenta la página es con un apartado de FAQ`s (preguntas más frecuentes). Por último, también se pone a disposición del internauta una dirección de correo electrónico para solicitar un empleo en el club.
Valoración:
Los servicios y documentación complementaria, por todo ello, debemos concluir que es correcta. La valoración más alta corresponde a los servicios relacionados con la venta de productos. Es mejorable, por ejemplo, ciertos aspectos. Se echa en falta un mapa de la web.
Análisis y valoración de contenidos publicitarios
La publicidad de la web estudiada gira en torno a dos elementos: por un lado los reclamos relacionados con el propio club (para hacerse socio, venta de entradas o de productos del club), algo así como la publicidad corporativa, y por otro, marcas comerciales ajenas a él. En este último apartado, destacan los patrocinadores del club. En cualquier entrada o página de la web, abajo y bien visibles aparecen los logotipos de los patrocinadores oficiales del club. Además son enlaces a sus respectivas páginas web.
La restante publicidad suele situarse abajo a la derecha con recuadros no muy grandes. Apenas interfieren en el visionado normal de los contenidos de la página. Se podría extrapolar ésto y ver cierta relación con la política que siempre ha llevado el club de no insertar publicidad en sus camisetas. Finalmente, tras más de cien años sin hacerlo, no ha sido una gran multinacional la elegida, si no Unicef, que no reporta cantidad alguna de dinero al FC Barcelona.
Análisis de la participación:
La web permite varios elementos de interactividad. También es posible la participación en encuestas, juegos diversos, un chat y un canal de Youtube del FC Barcelona. Por otro lado no es posible comentar las noticias o artículos aparecidos en la página.
Valoración:
La participación de los internautas no es uno de los puntos fuertes de la página. No existe la opción de comentar los contenidos de la página. Quizás da un toque de oficialidad a los contenidos, por otro lado lógico, ya que se trata del canal en Internet representativo del club.
